في إطار جهود وزارة الكهرباء المصرية لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات على المواطنين، أتاحت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء إمكانية تسجيل عداد الكهرباء الخاص بالمنزل وربطه بالحساب الإلكتروني الشخصي. هذا الإجراء يهدف إلى إنجاز كافة الخدمات المتعلقة بالعقار أو الشقة بشكل رقمي، مما يخفف من الأعباء الإدارية ويوفر الوقت والجهد على المستخدمين.

خطوات تسجيل عداد الكهرباء على المنصة الموحدة

يُمكن للمواطنين تسجيل عداد الكهرباء أو تقديم طلب لتركيب عداد جديد باتباع الخطوات التالية:

1. زيارة الرابط الرسمي للمنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.

2. في حال كانت الزيارة الأولى، يتم الضغط على خيار "إنشاء حساب" وكتابة البيانات الأساسية مثل الاسم، الرقم القومي، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

3. اختيار نوع العداد المطلوب تركيبه، سواء كان عدادًا قانونيًا أو عدادًا كوديًا حسب وضع العقار، من القائمة الرئيسية للخدمات.

4. إدخال تفاصيل العقار بدقة، والتي تشمل العنوان التفصيلي، المحافظة، والمنطقة أو الحي.

5. إرفاق صور واضحة للمستندات المطلوبة، منها صورة بطاقة الرقم القومي، عقد ملكية العقار أو عقد الإيجار، وإيصال الممارسة إن وجد.

6. مراجعة البيانات المسجلة للتأكد من صحتها، ثم الضغط على زر "إرسال الطلب".

بعد إتمام هذه الخطوات، تقوم شركة الكهرباء المختصة بمراجعة الأوراق المقدمة، وسيتم التواصل مع المستخدم لتحديد موعد للمعاينة الفنية على الطبيعة.

خدمات إضافية تقدمها المنصة الموحدة

توفر المنصة مجموعة من الخدمات المهمة بجانب تسجيل وتركيب العدادات، منها:

  • تركيب عداد لأول مرة.
  • الاستعلام عن فواتير الكهرباء الشهرية ودفعها إلكترونيًا.
  • تسجيل قراءة العداد يدويًا بدقة.
  • التنازل عن ملكية العداد أو تصحيح بيانات صاحبه وقراءاته.
  • تقسيط مديونية الاستهلاك الكهربائي المتراكمة.
  • سداد دفعات مقدمة لحساب العداد الخاص بالمستخدم.
  • طلب استخراج شهادة بيانات تعاقد لإثبات وجود العداد والتعاقد رسميًا.