في إطار سعي وزارة التموين والتجارة الداخلية لتعزيز منظومة الدعم وتيسير حصول المواطنين على مستحقاتهم التموينية، تم الإعلان عن تحديثات مهمة تخص بطاقة التموين لعام 2026، تشمل شروط إعادة تشغيل البطاقات الموقوفة، آليات التظلم، وأبرز الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف الدعم. تأتي هذه الإجراءات ضمن خطة الوزارة لتوفير الدعم لمستحقيه بشكل أكثر دقة وفعالية.
تيسير صرف الخبز المدعم في المحافظات الساحلية
أطلقت الوزارة خدمة جديدة تسمح لأصحاب البطاقات التموينية بصرف حصص الخبز البلدي المدعم من أي مخبز بلدي أو منفذ معتمد داخل المحافظات الساحلية، دون التقيد بالمحافظة المسجل بها صاحب البطاقة. وتشمل هذه الخدمة محافظات مطروح، الإسكندرية، بورسعيد، الإسماعيلية، السويس، البحر الأحمر، جنوب سيناء، إلى جانب مصايف رئيسية مثل رأس البر في دمياط، جمصة في الدقهلية، وبلطيم في كفر الشيخ. وتستهدف هذه الخطوة تسهيل حصول الأسر على الخبز أثناء الإجازات الصيفية دون فقدان الدعم.
تجدر الإشارة إلى أن صرف المقررات التموينية والسلع المدعمة يظل مرتبطًا بالمحافظة الأصلية المسجل بها صاحب البطاقة، وفقًا للضوابط المنظمة.
شروط وإجراءات إعادة تشغيل البطاقة التموينية
أكدت الوزارة أن إيقاف البطاقة التموينية إجراء مؤقت يهدف إلى مراجعة حالة المستفيد، مع إمكانية إعادة التشغيل بعد استيفاء الشروط التالية:
- إزالة السبب الذي أدى إلى إيقاف البطاقة.
- تقديم المستندات الرسمية التي تثبت تقنين الأوضاع.
- تقديم طلب تظلم مرفقًا بكل المستندات الداعمة لاستحقاق الدعم.
- مراجعة الطلب من الجهات المختصة والتأكد من استيفاء الشروط.
تتم إعادة تشغيل البطاقة بعد التأكد من صحة البيانات وثبوت أحقية صاحبها في الدعم التمويني.
خطوات التظلم والمستندات المطلوبة
يمكن للمواطنين التقدم بطلب تظلم لإعادة تفعيل البطاقة عبر منصة مصر الرقمية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة مصر الرقمية.
- اختيار خدمة تحديث بيانات بطاقة التموين.
- استكمال بيانات الدخل والإنفاق والاستهلاك والحيازة.
- مراجعة البيانات والتأكد من صحتها.
- طباعة استمارة تحديث البيانات بعد التسجيل.
- تقديم الاستمارة إلى مكتب التموين التابع لمحل الإقامة مرفقة بالمستندات المطلوبة.
كما يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء على الخط الساخن 19959 للاستفسار عن أسباب الإيقاف وتسجيل طلبات التظلم.
تشمل المستندات الواجب إرفاقها مع طلب التظلم: استمارة تحديث البيانات المطبوعة، صورة بطاقة التموين، أصل وصورة بطاقة الرقم القومي لرب الأسرة، إيصال مرافق حديث، والمستندات التي تثبت إزالة سبب الإيقاف. وقد تطلب الوزارة مستندات إضافية حسب الحالة مثل مفردات مرتب، برنت تأمينات، شهادة بيانات من المرور، أو شهادة رسمية من الجمعية الزراعية.
أبرز أسباب إيقاف البطاقة التموينية
حددت الوزارة عدة أسباب تؤدي إلى إيقاف البطاقة التموينية، منها:
- تجاوز دخل رب الأسرة الحد المقرر للاستحقاق.
- امتلاك سيارة موديل بعد 2017.
- ارتفاع المصروفات الدراسية عن المعايير المحددة.
- زيادة استهلاك الكهرباء لأكثر من 650 كيلووات/ساعة شهريًا بقيمة تزيد عن 800 جنيه.
- امتلاك حيازة زراعية 10 أفدنة أو أكثر.
- سداد ضرائب مرتفعة أو امتلاك شركة برأس مال كبير.
- ارتفاع قيمة ضريبة القيمة المضافة أو نشاط استيراد وتصدير كبير الحجم.
- عدم حذف المتوفين من البطاقة التموينية.
- استمرار قيد أفراد الأسرة المقيمين خارج البلاد.
- عدم صرف السلع التموينية أو الخبز المدعم لمدة ستة أشهر متتالية.
- ارتكاب مخالفات مثل التعدي على الأراضي الزراعية أو البناء المخالف.
- ترك البطاقة لدى البقال التمويني أو المخبز وتكرار ضبطها خلال الحملات الرقابية.
- ثبوت ارتكاب مخالفات سرقة التيار الكهربائي أو مخالفات أخرى تؤثر على استحقاق الدعم.
