تسعى الهيئة القومية للأنفاق التابعة لوزارة النقل إلى تعزيز تجربة المواطنين في استخدام وسائل النقل الجماعي من خلال توفير وسائل دفع متنوعة ومتطورة في شبكة مترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف ومشروع مونوريل شرق النيل. يأتي ذلك في إطار دعم سياسة الدولة لتطوير منظومة نقل حضرية صديقة للبيئة تيسر حركة التنقل وتلبي احتياجات الركاب بكفاءة عالية.
وسائل الدفع في مترو الأنفاق
تتيح الهيئة القومية للأنفاق عدة خيارات للدفع عبر الخطوط الثلاثة للمترو، منها بطاقة المحفظة الإلكترونية التي تُشترى مرة واحدة وتُعاد شحنها بسهولة في المحطات، وتتميز بسرعة الدخول والخروج وإمكانية استخدامها من قبل أكثر من راكب. كما تتوفر ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) وتذاكر الرحلة الواحدة التي تصدر من شبابيك التذاكر أو ماكينات الـ TVM. كذلك، توفر الهيئة اشتراكات شهرية وموسمية بمختلف الفئات، بالإضافة إلى اشتراكات مخفضة للركاب المستديمين بمختلف المدد (شهري، ربع سنوي، وسنوي).
مكاتب الاشتراكات متاحة في محطات الخطوط الثلاثة، بما في ذلك محطات مثل حلوان، عين شمس، المعادي، العتبة، جامعة القاهرة، وعدلي منصور، وتعمل هذه المكاتب من السابعة صباحًا حتى الثامنة مساءً طوال أيام الأسبوع.
خدمات الدفع في القطار الكهربائي الخفيف (LRT)
تشمل وسائل الدفع في القطار الكهربائي الخفيف بطاقات التذاكر اللاتلامسية، واشتراك 30 يومًا بعدد رحلات غير محدود داخل شبكة LRT. كما تتوفر ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) وشبابيك صرف التذاكر (TOM) في جميع المحطات الاثنتي عشرة، منها عدلي منصور، العبور، المستقبل، مدينة المعرفة، ومطار العاصمة. وتعمل مكاتب الاشتراكات على مدار ساعات تشغيل القطار لتيسير إجراءات الشراء.
تتيح الهيئة أيضًا الدفع الإلكتروني ببطاقات الفيزا في جميع مكاتب صرف التذاكر والاشتراكات بمحطات المترو والقطار الكهربائي، مما يسهل عملية شراء التذاكر وشحن بطاقات المحفظة الإلكترونية وتجديد الاشتراكات، ويقلل من الازدحام خاصة في أوقات الذروة.
نظام الاشتراكات والدفع في مونوريل شرق النيل
يوفر مشروع مونوريل شرق النيل وسائل دفع متنوعة تشمل شبابيك صرف التذاكر مع إمكانية استخدام بطاقات الفيزا عبر منظومة الدفع الإلكتروني، إلى جانب ماكينات بيع التذاكر (TVM) المتوفرة في جميع المحطات. ويتميز المشروع بنظام اشتراكات مميز يتيح تخفيض قيمة التذكرة بنسبة 50% لكافة أنواع الاشتراكات الأسبوعية، الشهرية، والربع سنوية.
مكاتب الاشتراكات متاحة في كافة محطات المرحلة الأولى الممتدة من محطة المشير طنطاوي حتى محطة مدينة العدالة بالعاصمة الجديدة، وتشمل محطات بارزة مثل مسجد الفتاح العليم، الحي الحكومي، ومدينة الفنون والثقافة. وتعمل هذه المكاتب طوال ساعات التشغيل اليومية لتلبية احتياجات الركاب.
أكدت وزارة النقل والهيئة القومية للأنفاق على أهمية التزام المواطنين باستخدام وسائل النقل الجماعي الأخضر المستدام، مشيدةً بتعاونهم في دعم منظومة نقل حديثة وآمنة تلبي تطلعات الجميع وتضمن رحلة مريحة بأسعار مناسبة لكافة الفئات.
