تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية استقبال طلبات التظلمات الخاصة بوقف صرف الدعم على البطاقات التموينية، وذلك عبر منصة مصر الرقمية التي توفر خدمة إلكترونية سهلة للمواطنين. تأتي هذه الخطوة في إطار تطبيق محددات العدالة الاجتماعية التي تم بموجبها إيقاف دعم بعض البطاقات التموينية مؤخراً.
خطوات تقديم التظلمات إلكترونيًا
على المواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية والذين يملكون مستندات تثبت أحقيتهم في استمرار الدعم، اتباع إجراءات محددة تبدأ بتسجيل استمارة تحديث بيانات مكتملة عبر منصة مصر الرقمية. بعد ذلك، يتوجه المواطن إلى المديرية التموينية التابع لها لتقديم التظلم، مع إرفاق كافة المستندات الداعمة التي تؤكد استحقاق الدعم، بالإضافة إلى إثبات إتمام تسجيل البيانات على المنصة.
معايير إيقاف الدعم التمويني
أوضحت الوزارة أن إيقاف بعض البطاقات التموينية جاء بناءً على معايير العدالة الاجتماعية التي تشمل حالات محددة مثل امتلاك وحدة سكنية في المجتمعات السكنية الفاخرة (الكمبوند)، أو امتلاك سيارة فارهة أو أكثر، أو وجود شركة مسجلة بالسجل التجاري، إضافة إلى وجود أبناء يدرسون في مدارس دولية. هذه المعايير تهدف إلى توجيه الدعم إلى مستحقيه الفعليين.
فتح باب التظلمات
بدأت وزارة التموين استقبال طلبات التظلمات اعتبارًا من 14 يونيو، موجهة بذلك فرصة للمواطنين الذين تم إيقاف بطاقاتهم التموينية ولديهم ما يثبت استحقاقهم لاسترداد الدعم. وتؤكد الوزارة على أهمية الالتزام بالإجراءات الإلكترونية لضمان سرعة ودقة معالجة الطلبات.
