في خطوة تعكس توجه وزارة السياحة والآثار نحو التحول الرقمي، بدأ المتحف القومي للحضارة المصرية في تشغيل ماكينات الخدمة الذاتية الذكية لشراء تذاكر الزيارة. تأتي هذه المبادرة ضمن جهود تطوير منظومة بيع التذاكر وتحسين تجربة الزائرين من خلال تسهيل إجراءات الدخول وتقليل وقت الانتظار.
تسهيل إجراءات الدخول وتحسين تجربة الزائرين
تتيح ماكينات الخدمة الذاتية للزائرين، سواء من المصريين أو السياح، شراء التذاكر بسهولة ويسر باستخدام البطاقات البنكية بمختلف أنواعها، مما يدعم استراتيجية الدولة في تقليل الاعتماد على النقد وتفعيل منظومة المدفوعات الإلكترونية. كما أن هذه الماكينات تمثل وسيلة حديثة وسريعة تواكب التطور التكنولوجي وتسهم في انسيابية حركة الدخول إلى المتحف.
تعزيز كفاءة التشغيل ومتابعة حركة الزيارة
تأتي هذه الخطوة لتسهم بشكل فعال في رفع كفاءة التشغيل داخل المتحف القومي للحضارة المصرية، حيث تساعد في إحكام متابعة حركة الزوار وتحسين جودة الخدمات المقدمة. إلى جانب منافذ بيع التذاكر التقليدية وخدمة الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي، تشكل ماكينات الخدمة الذاتية جزءًا من منظومة متكاملة تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمة السياحية والثقافية.
