جدد تطبيق إنستاباي تحذيراته الحاسمة لمستخدميه بشأن محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف سرقة الحسابات البنكية والبيانات الشخصية. وأكد التطبيق ضرورة عدم مشاركة أي من البيانات المصرفية مع أي طرف، مشددًا على أن الحفاظ على سرية هذه المعلومات هو الدرع الأساسي لحماية الأموال من عمليات النصب والاختراق.
تعزيز الأمان في ظل توسع المدفوعات الرقمية
تأتي هذه التحذيرات في ظل التوسع الكبير في استخدام تطبيق إنستاباي لإجراء التحويلات البنكية الفورية، ضمن جهود البنك المركزي المصري لتعزيز منظومة المدفوعات الرقمية ورفع مستوى الأمان. ويعمل التطبيق على نشر رسائل توعوية مستمرة تساعد العملاء على التعرف على أساليب الاحتيال وتجنب الوقوع ضحية لها.
أهمية عدم مشاركة رمز التحقق OTP
أكد إنستاباي أن رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) مخصص فقط لإثبات هوية صاحب الحساب عند تنفيذ المعاملات، ولا يجوز مشاركته مع أي شخص تحت أي ظرف. كما نبه التطبيق إلى أن موظفي البنوك أو ممثلي خدمة العملاء لا يطلبون هذا الرمز عبر الهاتف أو الرسائل، وأن أي محاولة للحصول عليه تعد علامة واضحة على وجود عملية احتيال تستهدف المستخدم.
البيانات التي يجب الحذر من الإفصاح عنها
طالب إنستاباي المستخدمين بعدم الكشف عن أي معلومات مصرفية أو شخصية قد تمكن المحتالين من الوصول إلى الحسابات أو تنفيذ عمليات مالية دون علم أصحابها، ومن بين هذه البيانات:
- الرقم السري للحساب
- رمز التحقق OTP
- بيانات البطاقات البنكية
- أي معلومات مالية أو مصرفية خاصة
وحذر التطبيق من أن مشاركة هذه البيانات تعرض أصحابها لخطر فقدان أموالهم أو اختراق حساباتهم، مما يستدعي الالتزام الصارم بسرية هذه المعلومات.
رسوم استخدام تطبيق إنستاباي
تطبق شبكة المدفوعات اللحظية رسومًا على خدمات إنستاباي اعتبارًا من الأول من أبريل 2025، وجاءت الرسوم على النحو التالي:
- 0.1% من قيمة التحويل
- الحد الأدنى: 50 قرشًا
- الحد الأقصى: 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة
- الحد الأقصى للمعاملة الواحدة: 70 ألف جنيه
- الحد الأقصى اليومي للخصم من البنك الواحد: 120 ألف جنيه
- الحد الأقصى الشهري للخصم من البنك الواحد: 400 ألف جنيه
