تؤكد البيانات الحديثة الصادرة عن مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بمجلس الوزراء أن مصر نجحت في ترسيخ مكانتها كمركز إقليمي لخدمات التعهيد، لتصبح واحدة من الوجهات الصاعدة في سوق التعهيد العالمية. ويأتي ذلك في ظل التحولات المتسارعة التي يشهدها الاقتصاد الرقمي العالمي وتزايد الطلب على خدمات التعهيد التي تشمل مختلف المجالات مثل مراكز الاتصال، تطوير البرمجيات، وتحليل البيانات.
عوامل نجاح مصر في قطاع التعهيد
تستند قوة مصر في هذا القطاع إلى عدة عوامل رئيسية، أبرزها قاعدة شبابية واسعة، وبنية تحتية رقمية متطورة، وموقع جغرافي متميز يربط بين الأسواق الأوروبية والآسيوية والإفريقية. ويشير تحليل مؤشرات التنمية العالمية إلى أن قطاع الخدمات يمثل نحو 48.9% من الناتج المحلي الإجمالي المصري في 2024، مع نمو ملحوظ في خدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية. كما يضم القطاع أكثر من 240 شركة تمتلك نحو 270 مركزًا لتقديم خدمات التعهيد، ويوفر نحو 181 ألف فرصة عمل، ما يعكس ثقة المستثمرين في السوق المصرية.
مؤشرات الثقة الدولية ودور الحكومة المصرية
أظهر مؤشر الثقة في تجربة العملاء في التعهيد الخارجي لعام 2025 أن مصر تحظى بمستوى ثقة مرتفع بنسبة 80.9%، حيث سجلت أفضل النتائج في مجالات الأمن والسلامة (90.2%)، والبنية التحتية (86.9%)، وسوق العمل (84.1%). وتُعزى هذه النتائج إلى قوة العمل متعددة اللغات، والتقارب الثقافي مع الأسواق الأوروبية والأمريكية، إلى جانب بيئة الأعمال المستقرة. وتلعب وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات دورًا محوريًا في دعم هذا القطاع من خلال تطوير البنية التحتية، وتنمية الكوادر البشرية، وتوفير الحوافز للشركات، إلى جانب تعاون هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) والهيئات المعنية.
رؤية استراتيجية لتعزيز تنافسية القطاع
تسعى مصر إلى رفع صادرات خدمات التعهيد من 5.2 مليارات دولار إلى 6 مليارات دولار بحلول عام 2026، مع التركيز على الأنشطة ذات القيمة المضافة العالية مثل تصميم الإلكترونيات وأشباه الموصلات. وتعكس هذه الجهود رؤية شاملة تستهدف بناء اقتصاد رقمي تنافسي ضمن مستهدفات رؤية مصر 2030، التي تضع التحول الرقمي وتنمية رأس المال البشري في صدارة أولويات التنمية الاقتصادية. ويعتمد النجاح المستقبلي على الاستثمار في المهارات الرقمية المتقدمة، والابتكار، وتعزيز التنافسية الرقمية، مما يتيح لمصر فرصة التحول من وجهة جاذبة فقط إلى مركز إقليمي وعالمي لإنتاج وتصدير الخدمات الرقمية المتقدمة.
