مع تزايد الاعتماد على خدمات الاتصالات في مصر، أصبح من الضروري للمواطنين التأكد من عدد خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، حفاظًا على حقوقهم ومنع الاستغلال غير القانوني للبيانات الشخصية. في هذا السياق، أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة إلكترونية مبتكرة تتيح للمستخدمين معرفة الخطوط المسجلة تحت أسمائهم بشكل سريع وآمن.
خدمة «أرقامي» الإلكترونية لتتبع الخطوط المسجلة
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن توفير خدمة «أرقامي» عبر تطبيق «My NTRA»، والتي تسمح للمواطنين بالاستعلام عن جميع خطوط الهاتف المحمول المسجلة باستخدام الرقم القومي. تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز الشفافية وحماية المستخدمين من تسجيل خطوط غير معروفة بأسمائهم، خاصة مع التشديد على ضرورة استخدام الرقم القومي عند تسجيل أي خط جديد في شركات المحمول العاملة بالسوق المصري.
يمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمة باتباع خطوات بسيطة تبدأ بتحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي أو آب ستور، ثم إنشاء حساب جديد وإدخال البيانات المطلوبة، وبعد تسجيل الدخول، اختيار «خدمات الأفراد» ثم الضغط على خدمة «أرقامي» وإدخال الرقم القومي للاستعلام عن الخطوط المسجلة.
أهمية الخدمة في حماية المستخدمين من التبعات القانونية
توفر هذه الخدمة وسيلة فعالة للتحقق من ملكية الخطوط المسجلة، ما يساعد في اكتشاف أي أرقام غير معروفة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة في حال وجود أي استخدام غير مصرح به للبيانات الشخصية. تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير خدمات الاتصالات، مع ضمان حماية بيانات المواطنين وتسهيل حصولهم على الخدمات الإلكترونية بسرعة وكفاءة.
قصة طالب الشرقية تكشف مخاطر تسجيل الخطوط باسم الغير
أثارت قصة الطالب عمرو، من أبناء مركز أبو كبير بمحافظة الشرقية، جدلاً واسعًا بعد تعرضه لحكم بالسجن المؤبد بسبب تسجيل خط هاتف محمول باسمه دون علمه. كشف الطالب في مقطع فيديو متداول أن الخط تم تسجيله بناء على طلب صديق لمساعدة شقيقته في عملها بإحدى شركات الاتصالات، لكنه لم يستخدم الخط مطلقًا ولم يكن على علم بأي نشاط غير قانوني مرتبط به.
تعود الأزمة إلى ظهور الخط المسجل باسمه ضمن تحقيقات قضية ضبط شحنة مخدرات كبيرة، حيث تم ربط اسمه بالقضية رغم عدم وجود أي صلة له بها. فور علمه بالحكم، سلّم نفسه وطلب إعادة محاكمته مستندًا إلى أدلة رسمية تثبت براءته وغيابه عن موقع الواقعة. ولا تزال أسرته وفريق الدفاع يعملون على استئناف الحكم لإثبات الحقيقة.
تفاعل مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي بشكل كبير مع القضية، مطالبين بضمان حقوق الطالب والتدقيق في ملابسات القضية، مؤكدين أهمية التحقق من الخطوط المسجلة للحفاظ على الحقوق القانونية وحماية المواطنين من الوقوع في مشكلات مشابهة.
