تعتبر سلامة عداد الكهرباء مسبوق الدفع من الأمور الحيوية التي تقي المستخدمين من الكثير من المتاعب القانونية والمالية، حيث يمكن لأي خطأ في التعامل معه أن يؤدي إلى محاضر سرقة وغرامات باهظة. وقد أصدرت هندسة كهرباء التحرير - بدر التابعة لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء مجموعة من النصائح الهامة التي ينبغي اتباعها لضمان استمرارية الخدمة وسلامة العداد.
إجراءات التركيب والصيانة الأساسية
عند تركيب العداد لأول مرة، يجب التأكد من تثبيته بشكل جيد وتجربة الكارت قبل مغادرة الفني لضمان عمله بشكل صحيح. كما ينبغي ضبط الوقت والتاريخ بدقة لضمان شحن الشرائح وتفعيل خاصية "الأوقات الصديقة" التي تمنع انقطاع التيار في العطلات وبعد الساعة الخامسة مساءً. كما يُنصح بإدارة الأحمال الكهربائية وتجنب تجاوز 80 أمبير، حيث أن فصل العداد ثلاث مرات متتالية بسبب الحمل الزائد يتطلب مراجعة الشركة لإعادة التشغيل.
التعامل مع الأعطال والوقاية من المشاكل
في حال إضاءة لمبة التلاعب، يجب الاتصال فوراً بالرقم 121 لطلب فني إصلاح العطل دون فقدان الرصيد. وللحفاظ على العداد، يُفضل تنظيفه بقطعة قماش ناعمة وجافة، مع تجنب استخدام الماء أو المنظفات التي قد تسبب ماس كهربائي. كما يجب منع وضع الأجسام المعدنية أو المغناطيسية فوق العداد لتفادي حدوث خلل في الدوائر الإلكترونية قد يؤدي لغرامات مالية. عند شحن العداد، يُستحسن فصل الأجهزة غير الضرورية لتجنب "الرجمة" الكهربائية المفاجئة، وتجنب الضغط المتكرر والسريع على زر استعراض البيانات لتفادي تجمد السوفت وير.
السلامة والحماية من العوامل الخارجية
يحظر نقل العداد من مكانه دون تنسيق رسمي مع شركة الكهرباء، حيث يعتبر ذلك تلاعباً يعرض صاحبه للمساءلة. كما يجب حماية العداد من العوامل الجوية بوضعه داخل صندوق حماية إذا كان مكشوفاً. وينبغي فحص "الروزيتا" دورياً لملاحظة أي علامات تفحم أو تغير في لون الأسلاك، مما يدل على ارتباط ضعيف يحتاج لتدخل فني. كذلك، يُنصح بفحص تسرب التيار الكهربائي داخل المنزل عن طريق فصل جميع الفيش ومراقبة العداد، إذ استمرار النبض يشير إلى وجود تسريب كهربائي قد يضر بالعداد. كما يجب تأمين الأسلاك الخارجية وعدم شدها بقوة لتجنب الشرارات الكهربائية، وحماية العداد من الرطوبة خاصة إذا كان قريباً من مواسير المياه أو الصرف.
الالتزام بالقوانين والتفتيش الدوري
يجب التأكد من سلامة الأختام الرصاصية (البرشام) على العداد، حيث أن فقدانها أو تلفها يعتبر دليلاً على التلاعب حتى وإن لم يكن هناك فعل مخالف. في حال وجود مولد كهربائي أو "Inverter"، يجب تركيب مفتاح قلاب يمنع رجوع التيار إلى العداد لتفادي احتراق البوردة. كما يُمنع تغطية العداد بالدهانات أو الملصقات التي قد ترفع درجة حرارته أو تتفاعل كيميائياً مع البلاستيك. كما يحذر من تعليق المفاتيح أو الأسلاك على العداد أو المواسير حفاظاً على توازنه. وأخيراً، يجب السماح لموظفي الشركة بتفتيش العداد عند الطلب، حيث إن إخفائه أو منعه يعد مخالفة صريحة للقانون وقواعد السلامة.
