في تحذير رسمي جديد، ناشد تطبيق "إنستاباي" مستخدميه بضرورة توخي الحذر الشديد عند التعامل مع طلبات الدفع الإلكترونية، مشددًا على أن المراجعة الدقيقة لأي طلب قبل الضغط على زر "موافقة" تعتبر خطوة حيوية لحماية الأموال من أساليب الاحتيال المتطورة.
خطر طلبات الدفع وكيفية التعامل معها
أوضح التطبيق أن طلبات الدفع (Request to Pay) تعد من أبرز الوسائل التي يستخدمها المحتالون لاستنزاف أموال المستخدمين، حيث قد تؤدي الموافقة على طلبات غير موثوقة إلى خصم مباشر من الحساب البنكي. لذلك، أكد "إنستاباي" على أهمية التأكد من صحة تفاصيل الطلب، ومراجعة اسم المستفيد الكامل قبل إتمام أي عملية تحويل مالي.
حماية البيانات الشخصية وأمان الحساب
شدد التطبيق على ضرورة الحفاظ على سرية رمز التحقق المؤقت (OTP) ورقم التعريف الشخصي الخاص بالتطبيق (IPN PIN)، محذرًا من مشاركة هذه المعلومات مع أي جهة مهما بدت موثوقة. وأوضح أن خدمة العملاء أو البنوك لا تطلب هذه البيانات عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
نصائح لتعزيز الأمان الرقمي
نصح "إنستاباي" المستخدمين بتحميل التطبيق من المتاجر الرسمية مثل Google Play وApple App Store فقط، لتجنب النسخ المزيفة التي قد تحتوي على برمجيات خبيثة. كما حذر من التعامل مع رسائل Flash SMS والروابط المشبوهة التي تطلب بيانات شخصية أو معلومات بطاقات الدفع، بالإضافة إلى تجنب منح صلاحيات حساسة لتطبيقات غير موثوقة قد تستغل للوصول إلى بيانات الحسابات البنكية.
وفي حالة ظهور أي نشاط غير معتاد أو رسائل تفيد بسحب أموال دون إذن المستخدم، شدد التطبيق على ضرورة فصل الإنترنت فورًا والتواصل مع الخط الساخن للبنك لاتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الأموال.
