يحرص ملايين المواطنين في مختلف محافظات مصر على متابعة فاتورة الكهرباء لشهر يوليو 2026 وسط بدء إصدار الفواتير الشهرية، وذلك لتفادي غرامات التأخير والإجراءات القانونية التي قد تترتب على عدم السداد في المواعيد المحددة. وفي ظل التطوير المستمر الذي تشهده وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في مجال الخدمات الرقمية، بات بإمكان المشتركين الاستعلام عن قيمة الفاتورة وسدادها إلكترونياً بسهولة ويسر دون الحاجة للذهاب إلى مقار شركات التوزيع.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونياً
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت، وذلك باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة التي تمكن المشترك من معرفة قيمة الاستهلاك الشهري قبل السداد. وتشمل هذه الخطوات الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء، اختيار قسم الخدمات الإلكترونية، ثم خدمة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية، إدخال بيانات صاحب العداد ورقم العداد المكون من 10 أرقام، وتحديد شركة التوزيع والمنطقة التابع لها العداد، ثم الضغط على زر الاستعلام لعرض قيمة الفاتورة.
كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونياً
توفر وزارة الكهرباء منصة موحدة لخدمات الكهرباء تتيح للمشتركين سداد الفواتير إلكترونياً بسهولة وأمان. وتشمل خطوات السداد الدخول إلى المنصة الإلكترونية، اختيار خدمة السداد، إدخال بيانات العداد وكود السداد الإلكتروني الموجود على الفاتورة، مراجعة البيانات واختيار وسيلة الدفع المناسبة مثل البطاقات البنكية أو وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة، ثم تأكيد العملية واستلام إشعار النجاح. وتتيح هذه الخدمة للمواطنين دفع الفواتير في أي وقت دون الحاجة للذهاب إلى مقار شركات التوزيع أو منافذ التحصيل.
تطبيق غرامات التأخير والإجراءات القانونية
أكدت شركات توزيع الكهرباء أن التأخر في سداد الفواتير لمدة شهر كامل من تاريخ الإصدار يؤدي إلى فرض غرامة تأخير بنسبة 7% من إجمالي قيمة الفاتورة. وفي حال استمرار التأخر لفترات متتالية، قد تتخذ الشركات إجراءات أخرى مثل رفع العداد التقليدي وفقاً للضوابط والقواعد المنظمة، مما يؤكد أهمية الالتزام بالمواعيد المحددة للسداد لتجنب هذه العقوبات.
خدمات شركات توزيع الكهرباء وتوسيع الخدمات الرقمية
تقدم الشركة القابضة لكهرباء مصر خدماتها للمشتركين عبر تسع شركات توزيع تغطي جميع أنحاء الجمهورية، ومنها شركات شمال القاهرة، جنوب القاهرة، الإسكندرية، القناة، شمال الدلتا، جنوب الدلتا، البحيرة، مصر الوسطى، ومصر العليا. وتقوم هذه الشركات بإصدار الفواتير الشهرية، تحصيل المستحقات، استقبال الشكاوى، وتقديم خدمات العدادات التقليدية والمسبقة الدفع. وتواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة التوسع في تقديم الخدمات الإلكترونية لتسهيل إنجاز المعاملات عن بُعد وتحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين، ضمن جهود الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية.