مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا المالية، أصبح تطبيق "إنستاباي" واحدًا من أبرز الأدوات المستخدمة في التحويلات المصرفية الرقمية داخل مصر. يقدم التطبيق خدمات متعددة تشمل معرفة أرصدة الحسابات، دفع فواتير الخدمات، إجراء التبرعات، والحصول على كشف حساب المعاملات المصرفية، مما يسهل على المستخدمين إدارة أموالهم بشكل إلكتروني سريع وآمن.
رسوم جديدة وتحديثات هامة على خدمات التحويل
ابتداءً من 1 أبريل 2025، تم تطبيق رسوم جديدة على عمليات التحويل عبر تطبيق "إنستاباي"، حيث تم تحديد حد أقصى للرسوم يصل إلى 20 جنيهًا لكل معاملة. التطبيق يتيح 10 مرات استعلام مجانية عن الرصيد شهريًا، وبعد استهلاك هذه المرات يتم فرض رسوم 50 قرشًا على كل استعلام إضافي. تُخصم هذه الرسوم من الطرف القائم بالتحويل، وليس من المستفيد.
بالنسبة لحدود التحويلات، فإن الحد الأقصى لقيمة المعاملة الواحدة هو 70 ألف جنيه، مع حد يومي لإجمالي التحويلات 120 ألف جنيه، وحد شهري 400 ألف جنيه. وعند تحويل مبلغ 100 ألف جنيه، يجب تقسيم العملية إلى تحويلين، الأول بقيمة 70 ألف جنيه برسوم 20 جنيهًا، والثاني 30 ألف جنيه برسوم 20 جنيهًا أخرى، ليصبح إجمالي الرسوم 40 جنيهًا.
تفاصيل الرسوم الجديدة حسب قيمة التحويل
تطبق رسوم التحويل بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، مع حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة. على سبيل المثال:
- تحويل 500 جنيه برسوم 50 قرشًا
- تحويل 1000 جنيه برسوم 1 جنيه
- تحويل 5000 جنيه برسوم 5 جنيهات
- تحويل 20 ألف جنيه برسوم 20 جنيهًا
- تحويل 70 ألف جنيه برسوم 20 جنيهًا
التزام الشفافية ودعم المستخدمين
أكدت شبكة المدفوعات اللحظية التزامها بتقديم حلول مالية رقمية تنافسية، مع توفير قنوات دعم متعددة للعملاء للتعامل مع أي استفسارات حول الرسوم الجديدة عبر القنوات الرسمية للتطبيق. كما يتم عرض الرسوم المستحقة على المعاملات بوضوح قبل تنفيذها، لضمان أقصى درجات الشفافية.
ويبلغ عدد مستخدمي تطبيق "إنستاباي" حوالي 12 مليون مستخدم حتى نهاية 2024، مع خطط لتطوير البنية التحتية الرقمية وإطلاق خدمات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين، في إطار رؤية البنك المركزي المصري للتحول الرقمي وتعزيز جودة الخدمات المالية الإلكترونية.